Vie privée et cookies
La protection des données à caractère personnel constitue un enjeu majeur dans la confiance que nos utilisateurs peuvent nous accorder. Elle est, à ce titre, une préoccupation importante de A-Shopz.com.
Lorsque vous créez un compte, vendez ou achetez un article sur A-Shopz.com, naviguez sur notre plateforme ou encore lorsque vous nous envoyez une réclamation par exemple, la société A-Shopz.com , immatriculée au Registre du commerce et des sociétés de France sous le numéro SIRET: 807 408 117 00016, responsable de traitement, collecte certaines données afin de répondre à vos besoins mais aussi afin d’améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.
Pour vous permettre de faire des choix éclairés sur l’utilisation de vos données personnelles, A-Shopz.com s’efforce de faire preuve de la plus grande transparence possible et vous invite à prendre connaissance de la présente politique en matière de protection de vos données à caractère personnel.
Par ailleurs, la présence d’un Correspondant Informatique et Libertés (CIL) témoigne de l’importance accordée au respect des dispositions de la loi n°78-17 dite « Informatique et libertés » au sein de A-Shopz.com.
Vous pouvez exercer l’ensemble de vos droits issus des articles 38 à 40 de la loi Informatique et libertés en nous indiquant l’objet précis de votre demande par courrier, sur lequel figurera votre signature, accompagné de la copie d’un titre d’identité. Ces documents sont à adresser à : Boutique A-Shopz.com, 117 Av de la division leclerc 95880 Enghien les bains.
En tant que tiers de confiance, A-Shopz.com vous garantit la totale sécurité de vos informations personnelles.
Les principes énumérés dans cette politique « Vie privée et cookies » ne font pas obstacle à la cession ou au transfert de tout ou partie des activités de A-Shopz.com à un ou plusieurs tiers.
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Données de compte et messages électroniques (newsletters)
1. Données de compte
Les informations à caractère personnel recueillies auprès des membres, vendeurs et acheteurs, au moment de leur inscription sur la plateforme et postérieurement (civilité, nom, prénom, date de naissance, nom d’utilisateur, adresses postale et électronique, mot de passe, informations relatives au moyen de paiement, aux commandes ainsi qu’aux connexions et à la navigation sur la plateforme PriceMinister et communications avec les autres membres) sont nécessaires pour (I) créer et gérer votre compte, (II) assurer le bon déroulement des transactions, (III) améliorer les services qui vous sont offerts, (IV) se conformer aux dispositions législatives et règlementaires en vigueur et/ou à toute décision d’une autorité judiciaire compétente, (V) réaliser des statistiques et des analyses et (VI) lutter contre les fraudes.
À titre d’exemple, ces informations nous permettrons dans l’hypothèse d’un achat, de transmettre vos coordonnées postales au vendeur pour assurer la bonne livraison du produit acheté. Un vendeur opérant sur PriceMinister n'a, à aucun moment, accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, sauf engagement impératif du vendeur de respecter les dispositions de la loi Informatique et libertés auprès de PriceMinister, et pour la seule fin de la bonne exécution de votre commande et des obligations légales qui s'y rattachent.
A défaut de nous communiquer certaines de ces informations, nous ne serons pas en mesure de vous fournir l’intégralité de nos services.
À tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations depuis la rubrique "Mes informations" de votre compte A-Shopz.com.
Enfin, vos informations sont analysées dans le cadre de la prévention des risques de fraude. Les vérifications opérées à cette fin sont susceptibles d’entraîner la suspension de l’exécution de votre commande voire, si le résultat de l’analyse ne permet pas de garantir sa sécurité, de l’annuler. La survenance d’un incident (impayé au motif d’une utilisation frauduleuse d’un moyen de paiement, fraude à la livraison, etc.) entraînera l’inscription de vos données au sein d’une liste noire, ce qui pourra, lors de prochaines commandes, conduire A-Shopz.com à réaliser des vérifications supplémentaires, à vous refuser un moyen de paiement ou à vous proposer un moyen de paiement alternatif, voire à potentiellement refuser votre commande. Ce traitement a été autorisé par la CNIL (délibération n°2015-387).
2. Jeux concours
Lors de l’organisation de jeux-concours, A-Shopz.com est susceptible de collecter certaines données à caractère personnel vous concernant et de les partager avec ses partenaires. Ces données sont nécessaires à la prise en compte de votre participation, et, le cas échéant, à la remise de la dotation. Elles peuvent également être utilisées afin de vous envoyer des offres personnalisées, si vous y consentez expressément.
3. Newsletters
Enfin, afin de vous proposer davantage de contenus personnalisés et/ou d’offres privilégiées relatives à nos services, A-Shopz.com vous adressera, par courrier électronique :
- des lettres d'information ;
- des conseils et astuces ;
- des sondages ;
- des informations générales…
De plus, sous réserve de votre accord exprès préalable, vous pouvez choisir de recevoir des informations ou des offres de nos partenaires (sous forme de courrier électronique, SMS, téléphone ou courrier postal).
Après avoir finalisé votre commande auprès d'A-Shopz.com, vous pourrez également recevoir de sa part, par e-mail, des offres personnalisées, sélectionnées pour vous et correspondant à des produits ou services analogues à ceux que vous avez déjà commandés (ventes flash, nouveautés, etc.), via A-Shopz.com. Le contenu de chaque newsletter est rédigé par A-Shopz.com en question, qui en est le seul responsable.
Comment se désabonner des e-mails automatiques ?
Vous gardez la possibilité de vous désabonner de toutes les newsletters à tout moment, depuis la rubrique "Mes abonnements" de votre compte A-Shopz.com. Vous pouvez également vous désabonner d'une newsletter précise, grâce au lien présent au bas de celle-ci.
Données de navigation - Cookies
1. Qu’est ce qu’un cookie ?
Lors de votre navigation sur A-Shopz.com, nous collectons diverses données, relatives notamment aux caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou du terminal (ordinateur, tablette ou téléphone mobile) que vous utilisez, des données relatives à votre localisation (notamment votre adresse IP) ou encore des données relatives à vos interactions avec le contenu de A-Shopz.com (nombres de visites sur la plateforme, pages visitées et produits achetés, publicités sur lesquelles vous cliquez…).
Ces informations de navigation sont collectées via des cookies ou d’autres dispositifs similaires, tels que des « pixels tags » ou, lors de votre utilisation de notre application, des identifiants Android ou des « IDFA ». Pour les besoins de cette politique, l’ensemble de ces dispositifs seront appelés « cookies ».
2. A quoi servent les cookies et d’où proviennent-ils ?
Les cookies peuvent avoir différentes finalités, notamment :
- l’amélioration de votre navigation sur A-Shopz.com et la fourniture de services que vous avez expressément demandés (par exemple, la mémorisation de votre panier d’achat, l’authentification à votre compte,…). Il s’agit des cookies dits « fonctionnels »;
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